Declaración de protección de datos

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política de privacidad

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1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo gestionamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales se refieren a todos los datos que permiten identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Leonard Brahm, Schumannstr. 7C, 10117 Berlín, Alemania, Tel.: 01713515167, Correo electrónico: support@goldenpump.de Der El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que sola o junto con otras decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales, este sitio web utiliza (z.BLos pedidos o consultas al responsable del tratamiento utilizan cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la barra de navegación.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

- Nuestro sitio web visitado

- Fecha y hora de acceso

- Cantidad de datos enviados en bytes

- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página

- Navegador utilizado

- Sistema operativo utilizado

- Dirección IP utilizada (si corresponde: de forma anónima)

El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, con base en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se compartirán ni utilizarán para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

3) Hospedaje &Red de distribución de contenido

Hospedaje de Shopify

Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), para alojar y mostrar la tienda online, procesando los datos en nuestro nombre. Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios de Shopify mencionados anteriormente, los datos también pueden transmitirse a Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc. para su posterior procesamiento en nuestro nombre. En caso de que los datos se transmitan a Shopify Inc. en Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify en el siguiente sitio web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

El procesamiento posterior en servidores de Shopify distintos de los mencionados anteriormente solo tendrá lugar en el marco que se comunica a continuación.

4) Galletas

Para que la visita a nuestro sitio web sea más atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"); otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y le permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración de la conservación de las cookies en la configuración de cookies de su navegador.

Si los datos personales también se procesan a través de cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD, ya sea para ejecutar el contrato, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD en caso de consentimiento, o de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y fácil de usar de la visita al sitio.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies en determinados casos o en general.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

5) Contacto

5.1 Recordatorio de revisión de Loox

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico y, si procede, otros datos de cliente recopilados previamente a la herramienta de valoración de Loox, un servicio prestado por Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel («Loox»), para que pueda enviarle un recordatorio de su valoración por correo electrónico. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a la plataforma de valoración.

Para la transmisión de datos a Loox en Israel, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Loox, que nos obliga a proteger los datos de nuestros clientes y a no compartirlos con terceros. Puede consultar este acuerdo aquí: https://loox.io/legal/data_processing_addendum.pdf

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Loox, visite https://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf

5.2 Cuando usted se ponga en contacto con nosotros (z.BLos datos personales que nos proporcione mediante el formulario de contacto o correo electrónico se tratarán exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud, y solo en la medida necesaria para ello. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto está destinado a un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos se eliminarán si se deduce de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan plazos legales de conservación que lo contradigan.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De acuerdo con el art. 6 (1) (b) del RGPD, sus datos personales se recopilarán y tratarán en la medida necesaria si nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Puede consultar los datos necesarios para abrir una cuenta en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web. Puede cancelar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a o.gDirección del responsable. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que se hayan procesado íntegramente todos los contratos celebrados a través de ella, no existan plazos de conservación legales que los contradigan y no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.

7) Función de comentario

Como parte de la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, se guardará y publicará en este sitio web información sobre la hora de creación y el nombre del comentarista que usted eligió. Además, su dirección IP se guardará por razones de seguridad para permitir la atribución al autor en caso de comentarios ilegales. Su dirección de correo electrónico se guardará para que podamos contactarle si un tercero objeta que su contenido publicado es ilegal.

8) Uso de datos de clientes para marketing directo

8.1 Registro para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para recibirlo es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional es voluntario y se utilizará para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín, utilizamos el procedimiento de doble confirmación (double opt-in), que garantiza que solo lo reciba tras haber confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Guardaremos la dirección IP proporcionada por su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizarán estrictamente para el fin previsto. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento mediante el enlace incluido en el boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Tras la cancelación de la suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho a utilizarlos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informaremos en esta declaración.

8.2 - Distribución de boletines informativos a través de Klaviyo

Nuestro boletín informativo por correo electrónico se envía a través del proveedor de servicios técnicos »Klaviyo«, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, EE. UU. (http://www.klaviyo.com/), con quien compartiremos los datos que nos proporcionó al suscribirse al boletín informativo. Esta comunicación se realiza de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD y responde a nuestro interés legítimo en utilizar un sistema de boletín informativo eficaz, seguro y fácil de usar.Tenga en cuenta que sus datos normalmente se transfieren a un servidor de Klaviyo en EE. UU. y se almacenan allí.

Klaviyo utiliza esta información para enviar boletines informativos en nuestro nombre. Klaviyo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para contactarlos directamente ni para compartirlos con terceros.

Para proteger sus datos en EE.UU., tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Klaviyo en el que Klaviyo se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a procesarlos en nuestro nombre de acuerdo con sus normas de protección de datos y, en particular, a no transmitirlos a terceros.

Puede consultar la política de privacidad de Klaviyo aquí: https://www.klaviyo.com/legal/privacy

8.3 Si cancela su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la opción de que le recordemos el contenido de su carrito de compras virtual por correo electrónico.

La única información obligatoria para enviar este recordatorio es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional es voluntario y podría utilizarse para contactarle personalmente. Utilizamos el proceso de doble confirmación para el envío de correos electrónicos, lo que garantiza que solo recibirá una notificación tras haber confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para que utilicemos sus datos personales, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, para enviarle un recordatorio de compra. Guardamos la dirección IP que nos proporcionó su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan estrictamente para el fin previsto. Puede darse de baja de los recordatorios de compra en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Tras la cancelación de la suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo creada para este fin, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizarlos de cualquier otra forma permitida por la ley, sobre la cual le informamos en esta declaración.

9) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

9.1 - Transmisión de archivos de imagen para el procesamiento de pedidos mediante la función de carga

En nuestro sitio web, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de solicitar la personalización de sus productos enviando imágenes mediante la función de carga. La imagen enviada se utilizará como plantilla para personalizar el producto seleccionado.

Mediante el formulario de carga del sitio web, el cliente puede enviarnos directamente uno o más archivos de imagen mediante una transferencia de datos automatizada y cifrada desde la memoria del dispositivo utilizado. Recopilamos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos exclusivamente para la producción del producto personalizado, de acuerdo con la descripción del servicio correspondiente en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se transfieren a proveedores de servicios especiales para la producción y el procesamiento del pedido, se le informará explícitamente de ello en los siguientes párrafos. No se realizará ninguna otra transferencia. Si los archivos transmitidos oSi las imágenes digitales contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todas las operaciones de tratamiento descritas anteriormente se realizan exclusivamente para procesar su pedido en línea, de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Una vez procesado el pedido, los archivos de imagen transmitidos se eliminarán automáticamente y por completo.

9.2 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD.

Si le adeudamos actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales en virtud de un contrato correspondiente, trataremos la información de contacto que nos proporcionó al realizar su pedido (nombre, dirección postal, correo electrónico) para informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente estipulado a través de un canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico), de conformidad con nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6 (1) (c) del RGPD. Su información de contacto se utilizará estrictamente para notificarle sobre las actualizaciones que le adeudamos y solo la trataremos en la medida necesaria para dicha información.

Para procesar su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos ayudan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

9.3 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, colaboramos con empresas de transporte externas. Compartiremos su nombre, dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono con una empresa de transporte seleccionada por nosotros exclusivamente para la entrega de la mercancía, de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

9.4 Utilización de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Klarna

Si selecciona un servicio de pago de Klarna, el pago se procesará a través de Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, «Klarna»). Para procesar el pago, sus datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, sexo, correo electrónico, número de teléfono y dirección IP, y, si corresponde, su fecha de nacimiento y datos bancarios), así como los datos relacionados con el pedido (p. ej., importe de la factura, artículo, método de entrega), se transmitirán a Klarna para fines de verificación de identidad y crédito, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD durante el proceso de pedido. Puede consultar a qué agencias de crédito se pueden enviar sus datos aquí:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de domicilio. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión razonada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Klarna. No obstante, Klarna podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si esto es necesario para la tramitación del pago contractual.

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información contenida en la política de privacidad de Klarna para interesados ​​con sede en Alemania. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

o para los afectados residentes en Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy

tratado.

- PayPal

Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europa) como parte del procesamiento del pago. S.a.r.l. y compañía, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»). La transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD y solo en la medida necesaria para la tramitación del pago.

PayPal se reserva el derecho a realizar una verificación de crédito para métodos de pago como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago podrán ser transmitidos a agencias de crédito de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir si proporciona el método de pago correspondiente. La verificación de crédito puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la verificación de crédito, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de la dirección, entre otros, se utilizan para calcular los valores de puntuación. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la política de privacidad de PayPal. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si esto es necesario para la tramitación de pagos contractuales.

- Pagos de Shopify

Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige un método de pago ofrecido por Shopify Payments, el procesamiento del pago lo realizará el proveedor de servicios técnicos Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda. Le enviaremos la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de clasificación bancaria, número de tarjeta de crédito (si corresponde), importe de la factura, moneda y número de transacción), de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos se transmitirán exclusivamente para el procesamiento de pagos con Stripe Payments Europe Ltd. y solo en la medida necesaria para este fin. Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección web: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Información de protección de datos sobre Stripe Payments Europe Ltd.se puede encontrar aquí: https://stripe.com/de/privacy

- INMEDIATAMENTE

Si selecciona el método de pago "SOFORT", el procesamiento del pago lo gestionará el proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, "SOFORT"), a quien le enviaremos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, junto con información sobre su pedido, de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos se transferirán exclusivamente para procesar los pagos con el proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida necesaria para dicho fin. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de SOFORT en la siguiente dirección web: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

- Raya

Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el procesamiento del pago lo realizará Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien le enviaremos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, junto con información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de clasificación bancaria, número de tarjeta de crédito, importe de la factura, divisa y número de transacción) de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de Stripe en la URL. https://stripe.com/de/privacy#translation.

Stripe se reserva el derecho a realizar una verificación de crédito basada en procedimientos matemáticos y estadísticos para proteger su interés legítimo en determinar la capacidad de pago del usuario. Stripe podrá transmitir los datos personales necesarios para la verificación de crédito, obtenidos durante el procesamiento del pago, a agencias de crédito seleccionadas, quienes los revelarán a los usuarios que lo soliciten. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, estos se basan en un procedimiento matemático y estadístico científicamente reconocido. Los datos de la dirección, entre otros, se utilizan para calcular los valores de puntuación. Stripe utiliza el resultado de la verificación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de impago para determinar la elegibilidad del método de pago seleccionado.

Usted puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a Stripe o a las agencias de crédito encargadas.

Sin embargo, Stripe aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago contractual.

10) Marketing online

Píxel de Facebook para crear audiencias personalizadas (con la herramienta de consentimiento de cookies)

Nuestra oferta en línea utiliza el llamado “píxel de Facebook” de la red social Facebook, operada por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”).

Si un usuario hace clic en un anuncio nuestro que se muestra en Facebook, se añade un sufijo a la URL de nuestra página enlazada mediante el píxel de Facebook. Si nuestra página permite compartir datos con Facebook mediante el píxel, este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario mediante una cookie, que la propia página enlazada instala. Esta cookie es leída por el píxel de Facebook y permite reenviar los datos a Facebook.

Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede identificar a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para mostrar anuncios (los llamados "Anuncios de Facebook"). Por lo tanto, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook que publicamos solo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presentan ciertas características.z.BIntereses en temas o productos específicos, determinados en función de los sitios web visitados, que transmitimos a Facebook (las llamadas "Audiencias Personalizadas"). Con el píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se ajusten a los intereses potenciales de los usuarios y no resulten molestos. Esto nos permite evaluar con mayor precisión la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, rastreando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web tras hacer clic en un anuncio de Facebook (lo que se denomina "conversión").

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, lo que significa que no nos permiten extraer ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos para que sea posible vincularlos con el perfil del usuario correspondiente y para que Facebook pueda utilizarlos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Facebook.https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios dentro y fuera de Facebook.

El tratamiento de datos asociado al uso del píxel de Facebook se realiza exclusivamente con su consentimiento expreso, de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

11) Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP abreviada) se suele transferir a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede incluir la transmisión a servidores de Google LLC en EE. UU.

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP acortándola y excluye la referencia personal directa. Esta extensión acortará previamente su dirección IP por parte de Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google. LLC.in Se transfiere a EE. UU. y se acorta allí. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google (Universal) Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Google Analytics habilita una función especial, la llamadaLas "características demográficas" también nos permiten recopilar estadísticas con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web, basándonos en un análisis de la publicidad basada en intereses y utilizando información de terceros. Esto nos permite definir y diferenciar los grupos de usuarios del sitio web para orientar las acciones de marketing. Sin embargo, los datos recopilados mediante las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona específica.

Puede encontrar detalles sobre el procesamiento iniciado por Google Analytics y cómo Google maneja los datos de los sitios web aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de las cookies de Google Analytics para leer información sobre el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Analytics durante su visita al sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio web y a no compartirlos con terceros.

Para la transferencia de datos de la UE a EE.UU., Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE.UU.

Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

12) Derechos del interesado

12.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al tratamiento de sus datos personales, a los que se hace referencia en la base legal indicada para las respectivas condiciones de ejercicio de estos derechos:

- Derecho de información de conformidad con el art. 15 del RGPD;

- Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 del RGPD;

- Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 del RGPD;

- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 del RGPD;

- Derecho de información de conformidad con el art. 19 del RGPD;

- Derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el art. 20 RGPD;

- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) del RGPD;

- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el art. 77 del RGPD.

12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES BASADOS EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PRINCIPAL COMO PARTE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTO FUTURO POR RAZONES QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. No obstante, nos reservamos el derecho a continuar el tratamiento si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con dichos fines. Puede ejercer su derecho de oposición como se describe anteriormente.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

13) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales está determinada por la base jurídica respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, también por el período de retención legal respectivo (z.B. períodos de retención comercial y fiscal).

Cuando los datos personales se procesen sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, dichos datos se almacenarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan en el marco de transacciones legales u obligaciones cuasi legales sobre la base del Art. 6 (1) (b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que hayan expirado los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o el inicio de un contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en continuar almacenándolos.

Al procesar datos personales sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 (1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando los datos personales se procesen con fines de marketing directo sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 (2) del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Para mejorar la interacción con nuestros visitantes, utilizamos un complemento Java-Script de uptain GmbH (“uptain-Plugin”). https://www.uptain.de). Esto nos permite analizar su uso del sitio web y mejorar nuestro servicio al cliente (z.B...a través de una ventana de diálogo). Para ello, recopilamos información sobre su comportamiento de uso, d.hMovimiento del cursor, duración de la estancia, enlaces en los que se ha hecho clic y cualquier información proporcionada. La base legal para el tratamiento es nuestro interés legítimo en el marketing directo y la puesta a disposición de nuestro sitio web (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Como encargado del tratamiento, uptain GmbH está estrictamente sujeto a nuestras instrucciones. La información recopilada no se cederá a terceros, salvo que estemos legalmente obligados a hacerlo. Si la información recopilada por el plugin de uptain contiene datos personales, se eliminará inmediatamente después de su visita a nuestro sitio web.

Puede desactivar el uso del complemento uptain en cualquier momento a través del siguiente enlace: https://www.goldenpump.de/datenschutz?__up_tracking_unsubscribe